Begleitung der Implementierung

Der Startschuss für Ihr Digitalisierungsprojekt

Gemeinsam mit Ihrer Projektgruppe identifizieren wir die wesentlichen Auswirkungen der Softwareeinführung: Wer ist in welcher Form von der Veränderung betroffen? Wer muss wann geschult werden? Nach der ersten Analyse leiten wir konkrete Handlungsempfehlungen für Ihre nächsten Schritte ab.

Den Erfolg der Software-Implementierung nachhaltig gestalten

Wir wollen verstehen, welchen Einfluss die geplante Softwareeinführung im Detail auf alle Stakeholder hat. Dafür betrachten wir die Veränderung auf Prozess- und Rollenebene und analysieren, was das für die individuelle Arbeitsorganisation und Gewohnheiten bedeutet. Auf dieser Basis entwickeln wir einen Umsetzungsplan. Wer wird wann durch wen über die Veränderungen informiert? Und wie können die Stakeholder in den Veränderungsprozess einbezogen werden. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der konkreten Umsetzung.

Ausgewählte Anwender zu Experten ausbilden

Das Key User Training vermittelt alle relevanten Funktionen und Features der Software, damit sie diese beim Go-Live (vollumfänglich) beherrschen. Die Key User stehen anderen Anwendern im laufenden Betrieb bei Fragen oder Problemen zur Seite und vermitteln den Endanwendern das erforderliche Wissen für eine effiziente Nutzung von NEXEED.

Anwender fit für die Arbeit mit NEXEED machen

Sie möchten die Anwender direkt von uns schulen lassen? Das übernehmen wir gerne. Da sich das benötigte Wissen je nach Rolle und Aufgabe unterscheidet, haben wir die Anwendertrainings auf spezifische Aufgabenbereiche wie Administration, Bedienung oder Instandhaltung zugeschnitten. Das Ziel aller Anwendertrainings hingegen ist das gleiche: die Nutzer befähigen, effektiv und erfolgreich mit NEXEED zu arbeiten.

Wissen schnell und einfach vermittelt

Bedarfsorientierte Tutorials ergänzen das Trainingsangebot. Mittels Kurzanleitungen zu den wichtigsten Funktionen werden die Anwender„on the job“ Schritt für Schritt durch die Applikation geführt.

Vorhandene Effizienzpotentiale heben

Im Review-Workshop analysieren wir die Nutzung von NEXEED und diskutieren die Erfahrungen mit der Software. Sind Optimierungspotentiale erkannt, lassen sich Anpassungen direkt umsetzen – und das Optimum aus der Software herausholen.